Rekrytointiprosessin juridiikkaa
Koulutus on avoin kaikille. Kaupan liiton jäsenet voivat osallistua koulutukseen edullisempaan jäsenhintaan.Millainen työpaikkailmoitus saa olla? Mitä tietoja työnantaja saa kysyä työnhakijalta työhaastattelussa? Miten työnantajan tulee toimia, jos työnhakija epäilee syrjintää … Lue lisää
Häiriköivät ja uhkailevat asiakkaat – miltä häirikön kohtaaminen tuntuu, mitä voi tehdä etukäteen ja mitä jälkihoito voisi olla?
Tässä seminaarissa jaetaan kokemuksia aidoista hankalista ja uhkaavista tilanteista, vinkkejä toimivista käytännöistä ja onnistuneista kampanjoista häiriökäyttäytymisen varalle. Tilaisuus on tarkoitettu niille, jotka päivittäisessä työssään käsittelevät tapahtuneita uhkatilanteita ja pohtivat keinoja … Lue lisää
Peruuttamisoikeus verkkokaupassa
Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä? Kaupan liitto toteuttaa viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmentavan valvonnan kanssa vuoden 2025 aikana.Haluatko varmistaa, että verkkokauppasi noudattaa … Lue lisää
Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAM:n yhteinen koulutus Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmäuudistuksesta
Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmän kokonaisuudistuksen toinen osio on valmistunut. Aiemmin 1.1.2024 alkaen uudistettujen logistiikkatyöntekijöiden ja toimihenkilöiden vaativuusluokituksen ja muiden muuttuneiden palkkamääräysten lisäksi on sovittu myyjien ja muiden ammattiryhmien palkkamääräysten uudistuksista ja … Lue lisää
Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAM:n yhteinen koulutus Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmäuudistuksesta
Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmän kokonaisuudistuksen toinen osio on valmistunut. Aiemmin 1.1.2024 alkaen uudistettujen logistiikkatyöntekijöiden ja toimihenkilöiden vaativuusluokituksen ja muiden muuttuneiden palkkamääräysten lisäksi on sovittu myyjien ja muiden ammattiryhmien palkkamääräysten uudistuksista ja … Lue lisää
Digitaaliset tuotepassit – mitä seuraavaksi on tulossa? -info
Tervetuloa EK:n ja toimialaliittojen järjestämään infowebinaariin digitaalisista tuotepasseista! Webinaari on jatkoa marraskuussa 2024 järjestetylle webinaarille ”Digitaaliset tuotepassit tulevat – onko yrityksenne valmis?”.Digitaalinen tuotepassi (DPP) on työkalu, joka tarjoaa kattavaa ja … Lue lisää
Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi osa 1
Koulutus on avoin kaikille. Kaupan liiton jäsenet voivat osallistua koulutukseen edullisempaan jäsenhintaan.Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden … Lue lisää
Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi osa 2
Koulutus on avoin kaikille. Kaupan liiton jäsenet voivat osallistua koulutukseen edullisempaan jäsenhintaan.Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden … Lue lisää
Myyjän virhevastuu käytännössä
Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä? Kaupan liitto toteuttaa viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmentavan valvonnan kanssa vuoden 2025 aikana.Etsitkö selkeää ja ymmärrettävää tietoa … Lue lisää
Verkkokauppaa EU:ssa – Arvonlisävero ja alvin yksinkertaistukset
Koulutus on avoin kaikille. Kaupan liiton jäsenet voivat osallistua koulutukseen edullisempaan jäsenhintaan.Verkkokauppa tarjoaa kaupalle merkittäviä kasvumahdollisuuksia, mutta samalla se tuo mukanaan monimutkaisen arvonlisäverotuksen viidakon. Tämä ajankohtainen koulutus tarjoaa kattavan katsauksen … Lue lisää